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1、 嚴格執行出入制度，做好來訪人員的驗證登記和接待工作，防止無關人員進入本小區，確保小區安全。

2、 認真做好門衛日常工作，基本熟悉并掌握小區業主情況，負責外來車輛的檢查，嚴格按規定登記，對不符合要求進入小區的車輛進行禮貌勸阻，做好保安室和相關范圍內的清潔衛生工作。

3、 遇有違章不聽勸阻，而又無理取鬧者，要及時報告班長或保安部，不要與其糾纏，防止壞人乘機搗亂，維護好小區的治安秩序，確保安全。

4、 要愛護公物，值班電話不得外借，對利用電話長時間閑談的人員要勸阻。勸阻無效時，可停止其使用。隊員不得利用值班電話進行長時間閑談。

5、巡回檢查時，必須攜帶一定的防衛器具，檢查小區內各樓道（道路口），四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落，發現疑點及車輛亂停亂放行為，必須及時電話勸說移走處理，發現車輛未關門、關窗及時提醒業主，特別出現斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時，應及時報警，同時告知公司領導。

6、 值班時扣留和待處理的物品要及時登記，并交回保安部，不得私拿或自行處理。向下一班值班保安交待的事情要在值班記錄本上作好記錄，以待查閱。

7、負責接受白天和夜間業主的投訴，并及時進行處理，積極主動為業主排擾解難困，業主反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭取盡早解決。